Inteligenţa emoţională se referă la înţelegerea mai bună a propriilor emoţii, gestionarea eficientă a emoţiilor şi creşterea calităţii vieţii.
Precum şi la înţelegerea mai bună a celor din jur şi un confort ridicat în relaţiile interumane, crearea de relaţii mai bune la toate nivelurile cu cei din jur şi creşterea productivităţii odată cu îmbunătăţirea imaginii personale.
